Voip bellen

Published on

Bellen met VOIP is tegenwoordig zeer prettig en goedkoop. Deze video geeft een uitleg.

Telefooncentrale in de cloud voor bedrijf

Published on

telefooncentraleWanneer er gesproken wordt over een telefooncentrale, dan zijn dit meestal bedrijven die een dergelijk systeem willen aanschaffen. Met zo’n systeem kunnen er meerdere medewerkers tegelijkertijd bellen met klanten en potentiële klanten. Op deze manier kunnen de klanten ook direct middels een keuzemenu bij de juiste afdeling terecht komen.

Dit zorgt voor een stukje extra service naar de klanten toe. Daarnaast zijn er met een telefooncentrale nog vele mogelijkheden. Tegenwoordig bevindt de centrale zich voornamelijk in de ‘cloud’. Dat wil zeggen dat er via het internet gebeld kan worden. Dit heeft vele voordelen, maar een besparing in de telefoonkosten staat voor veel managers zeker hoog op de lijstje. Er zijn diverse aanbieders van VOIP telefooncentrales.

Het is doorgaans gemakkelijker om deze te programmeren, omdat alles vanaf een laptop of reguliere telefoon geregeld kan worden. In veel gevallen kunnen huidige telefoons behouden blijven, maar soms is het noodzakelijk om nieuwe toestellen te kopen. Deze kunnen dan direct worden geprogrammeerd zodat bellen via het internet protocol verloopt en dus vele kosten bespaard. De gesprekskwaliteit is doorgaans subliem, vaak nog beter dan wat de medewerkers op dit moment gewend zijn.

Telefoongesprekken opnemen is een mogelijkheid

Wanneer je soms een bedrijf belt, dan hoor je wel eens dat er gesprekken worden opgenomen voor kwaliteitverbetering. Dit is een mogelijkheid met een telefooncentrale in de cloud. De gesprekken kunnen zodoende worden opgenomen en er kan gemakkelijk worden nabeluisterd wat er precies gezegd is tijdens een gesprek. Absoluut handig, wel is het belangrijk om klanten en potentiële klanten daarvan te verwittigen.

Sim only; wat moet je ermee?

Published on

Er komt vanuit consumenten en bedrijven steeds meer aandacht voor sim only abonnementen. Ook op de televisie worden er diverse reclames gedaan om mensen over te halen om een abonnement af te sluiten. Vaak zitten er zeer goede deals bij voor je. Maar wat is het nu eigenlijk en waarom zou je het afsluiten? Dat is wat we in het artikel van vandaag gaan behandelen.

Wat is sim only?

sim only abonnementenAls we naar de naam gaan kijken, dan kun je er misschien al wel een beeld bij maken. Je neemt een abonnement, waarbij je enkel een sim kaart krijgt. Nu is de sim kaart zelf natuurlijk niet waar je voor betaald, je betaald voor het gebruik van het netwerk. Bijvoorbeeld om mee te kunnen bellen, smsen of mobiel internetten. De providers levert er dus geen telefoon bij af, daar zul je zelf voor moeten zorgen. Deze telefoon kun je los kosten, maar bijvoorbeeld ook als tweedehands.

Ook is het vaak mogelijk om je huidige telefoon te behouden en over te stappen. Je doet dan nog gewoon een poosje met je telefoon en betaald alleen voor het abonnement. Als je de abonnementen van sim only gaat vergelijken met vergelijkbare abonnementen met een telefoon, dan ben je vaak veel voordeliger uit! De telefoonbedrijven rekenen altijd iets voor de telefoon, wat zit verwerkt in de abonnementsprijs per maand.

Beste deal en vaak per maand opzegbaar

Als je een normaal abonnement afsluiten, dan is het heel gebruikelijk dat je een jaar of zelfs een tweejarig abonnement afsluiten. Je zit er dus voor een bepaalde periode aan vast. Dat is natuurlijk niet erg, maar sommige mensen willen liever wat vrijheid. Alhoewel er ook genoeg jaarlijkse contracten voor sim only zijn, is er vaak ook de mogelijkheid om per maand een abonnement af te sluiten. Je kunt dan opzeggen wanneer je wilt en zit dus helemaal nergens aanvast!

Website is de basis van online marketing activiteiten

Published on

Als u gaat beginnen met het starten van een onderneming, dan is het natuurlijk een spannende tijd. Er moet over veel zaken nagedacht worden. Zo is er bijvoorbeeld de website, welke tegenwoordig een zeer belangrijke rol voor uw bedrijf vervult. De website is de basis van al uw online activiteiten.

En tegenwoordig maken vrijwel al uw klanten gebruik van het internet om u te vinden en contact met u op te nemen. Dat er dus aandacht moet worden gegeven aan uw website, dat moge duidelijk zijn. De website moet er netjes uit komen te zien en moet tevens goed vindbaar zijn. Het is belangrijk om hier bij de start van uw onderneming al over na te denken. Zo maakt u direct een goede start met uw onderneming.

Duidelijkheid bij het design van uw site

design nieuwe websiteEen goede website moet duidelijk zijn, er netjes uitzien en vooral een contact formulier hebben of een duidelijk telefoonnummer op de website. U zult zich nog verbazen over het aantal websites dat de contact gegevens ergens verstopt op de website. De website ziet er dan wellicht wel strak uit, maar aks gebruikers geen contact kunnen opnemen heeft het nog steeds weinig zin.

Als u een nieuwe website laat maken, is het belangrijk om met een designer zoals Webit rond de tafel te gaan zitten. Er wordt zo een plan gemaakt en er wordt geluisterd naar uw wensen. Maar het is ook belangrijk om tevens te luisteren naar de designer. Alhoewel de klant koning is, is de webdesigner de expert. Zijn of haar tips en adviezen kunnen zeker helpen.

Maar direct kan het interessant zijn om over de marketing van uw website na te denken. Goede vindbaarheid in de belangrijke zoekmachines zoals Google & Bing kunnen zorgen voor veel nieuwe gerichte aanvragen via uw website. Een online marketeer of marketing bureau kan daar vaak bij helpen. Steeds vaker zien we dan ook dat online marketing bureaus een webdesigner in dienst hebben. Uw website wordt dan ontwikkeld en de marketing wordt tevens verzorgd. Zo heeft u een compleet pakket.